Rýchle dodanie
Po celej SR
Transnational customer service workers are an emerging touchstone of globalization given their location at the intersecting borders of identity, class, nation, and production. Unlike outsourced manufacturing jobs, call center work requires voice-to-voice conversation with distant customers; part of the product being exchanged in these interactions is a responsive, caring, connected self. In Phone Clones, Kiran Mirchandani explores the experiences of the men and women who work in Indian call centers through one hundred interviews with workers in Bangalore, Delhi, and Pune.As capital crosses national borders, colonial histories and racial hierarchies become inextricably intertwined. As a result, call center workers in India need to imagine themselves in the eyes of their Western clients--to represent themselves both as foreign workers who do not threaten Western jobs
V našej ponuke nájdete široký výber kníh pre každého čitateľa. Objavte svet fantázie, histórie, sci-fi, detektívok a mnoho ďalších žánrov. Sme hrdí na našu ponuku najnovších bestsellerov, ale zároveň sa nezabúdame vracať ku klasickým dielam, ktoré formovali literárnu históriu. Naši sprostredkovatelia sú profesionáli, ktorí vám radi poradia výber, ktorý najlepšie zodpovedá vašim záujmom. V našom eshope nájdete aj e-knihy a audioknihy pre tých, ktorí preferujú moderné technológie. U nás si vyberie každý čitateľ, či už je to hľadanie návykového čítania alebo hľadanie strojca, ktorý zmení váš život. Navštívte náš web a začnite objavovať svet kníh.
Po celej SR
100% zabezpečenie platby
Jednoduchá reklamácia tovaru
Podpora na telefóne a emaile